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Ordini di account cliente

conto
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Raccolta, elaborazione e trasferimento di dati personali durante gli ordini
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Gestione della merce del fornitore di servizi di spedizione

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Utilizzo di un sistema ERP esterno
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Rapporto di credito del fornitore di servizi di pagamento

Utilizzo di PayPal
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Utilizzo di PayPal Plus
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Per le singole modalità di pagamento quali carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di ottenere informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche avvalendosi di agenzie di credito. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per un controllo del credito a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'istituzione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio), che vengono calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e che, tra l'altro, includono dati di indirizzo. Le vostre preoccupazioni saranno prese in considerazione in conformità con le disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di un controllo del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR dal nostro interesse legittimo prevalente alla protezione dal mancato pagamento se PayPal effettua un pagamento anticipato.
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Utilizzando PayPal Express
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Utilizzando PayPal Check Out
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Carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal e "Paga dopo" tramite PayPal
Per i singoli metodi di pagamento come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "Paga dopo" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di ottenere informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche utilizzando le agenzie di credito. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per un controllo del credito a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'istituzione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio), che vengono calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e che, tra l'altro, includono dati di indirizzo. Le vostre preoccupazioni saranno prese in considerazione in conformità con le disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di un controllo del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR dal nostro interesse legittimo prevalente alla protezione dal mancato pagamento se PayPal effettua un pagamento anticipato.
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Fornitori di terze parti
In caso di pagamento tramite un metodo di pagamento di terze parti, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal. Questo trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b del GDPR. Per eseguire questo metodo di pagamento, i dati possono quindi essere trasmessi al rispettivo fornitore da PayPal. Questo trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b del GDPR. Esempi di fornitori di terze parti locali possono essere:

- Immediato (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno)

Acquista in conto tramite PayPal
In caso di pagamento tramite il metodo di pagamento dell'acquisto in acconto, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono prima trasmessi a PayPal. Per eseguire questo metodo di pagamento, PayPal trasmette quindi i dati a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino; "Ratepay") per poter adempiere al contratto con l'utente utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b del GDPR. Ratepay può effettuare un controllo del credito sulla base di metodi matematico-statistici (probabilità o valori di punteggio) utilizzando le agenzie di credito secondo il processo già descritto in precedenza. Il trattamento dei dati ha lo scopo di un controllo del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR dal nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro il mancato pagamento se Ratepay paga in anticipo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e su quali agenzie di credito utilizzano Ratpay sono disponibili all'indirizzo https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ (https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/) Und https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ (https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/).

Maggiori informazioni sull'elaborazione dei dati quando si utilizza PayPal sono disponibili nella relativa dichiarazione sulla protezione dei dati https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full).

Utilizzo delle opzioni di pagamento di Klarna
Utilizziamo il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna") sul nostro sito web. Con la selezione e l'utilizzo del pagamento tramite Klarna, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Klarna per poter adempiere al contratto con l'utente con il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b del GDPR.

"Pay Later" (fattura), "Pay Now" (pagamento tramite addebito diretto), "Financing" (acquisto rateale)
Per i singoli metodi di pagamento come "Pay Later" (fattura), "Pay Now" (pagamento tramite addebito diretto), "Financing" (acquisto rateale), Klarna si riserva il diritto di ottenere un controllo del credito sulla base di processi matematico-statistici utilizzando le agenzie di credito.
A tale scopo, Klarna trasmette i dati personali necessari per un controllo del credito, come nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP e dati relativi all'ordine a un'agenzia di credito ai fini del controllo dell'identità e del credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio), che vengono calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e che, tra l'altro, includono dati di indirizzo. Le vostre preoccupazioni saranno prese in considerazione in conformità con le disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di un controllo del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR dal nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro il mancato pagamento se Klarna effettua un pagamento anticipato. Hai il diritto, per motivi derivanti dalla tua particolare situazione, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali in base all'articolo 6 (1) (f) GDPR dandone comunicazione a Klarna. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con la modalità di pagamento da Lei richiesta. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto con la modalità di pagamento da te scelta.
Ulteriori informazioni, in particolare a quali agenzie di credito Klarna inoltra i tuoi dati personali, sono disponibili per la Germania all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies) e per l'Austria ai sensi dell'art https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies)
Informazioni generali su Klarna per la Germania sono disponibili su: https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/) e per l'Austria ai sensi dell'art https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/). Le tue informazioni personali saranno trattate da Klarna in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni contenute nelle normative sulla protezione dei dati di Klarna per la Germania all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) e per l'Austria ai sensi dell'art https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy) behandel.

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Analisi del tracciamento pubblicitario

Utilizzo di Google Analytics
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Plug-in e altro

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Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Questa applicazione gestisce tag JavaScript e tag HTML utilizzati per implementare in particolare strumenti di tracciamento e analisi. L'elaborazione dei dati serve allo scopo della progettazione basata sulle esigenze e dell'ottimizzazione del nostro sito web.
Lo stesso Google Tag Manager non memorizza i cookie, né vengono elaborati dati personali attraverso di essi. Tuttavia, consente l'attivazione di tag aggiuntivi che possono raccogliere ed elaborare dati personali.
Puoi trovare maggiori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati qui (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).

Utilizzando Google reCAPTCHA
Utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google") sul nostro sito web. La query ha lo scopo di distinguere tra l'input da parte di un'elaborazione umana e automatica. A tale scopo, il tuo input verrà trasmesso a Google e lì utilizzato. Inoltre, a Google verrà trasmesso l'indirizzo IP e qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA. Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea e possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti. La Commissione europea ha una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificato secondo il TADPF ed è quindi obbligato a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati.
I tuoi dati personali sono trattati sulla base dell'articolo 6 comma 1 lett. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano in base all'articolo 6 (1) (f) GDPR.
Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e la sua politica sulla privacy, visitare: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) come https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).

Uso di Cloudflare
Utilizziamo il Content Delivery Network Cloudflare CDN di Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; "Cloudflare") sul nostro sito web. Si tratta di una rete nazionale di server in vari data center a cui si collega il nostro server Web e tramite la quale vengono forniti determinati contenuti del nostro sito Web.
Il trattamento dei dati ha lo scopo di ottimizzare i tempi di caricamento del nostro sito web e rendere così la nostra offerta più user-friendly.
Tra le altre cose, è possibile raccogliere le seguenti informazioni: indirizzo IP, informazioni sulla configurazione del sistema, informazioni sul traffico da e verso i siti Web dei clienti (i cosiddetti file di registro del server).
I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. La Commissione europea ha una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare si è certificato secondo il TADPF ed è quindi obbligato a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati.
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene sulla base dell'articolo 6 comma 1 lettera f GDPR dal nostro legittimo interesse prevalente per la progettazione del sito web basata sulle esigenze e mirata. Hai il diritto, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati quando si utilizza Cloudflare, vedere https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/ (https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/).
Utilizzando Google Maps
Utilizziamo la funzione per incorporare le mappe di GoogleMaps di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google") sul nostro sito web.
La funzione consente la presentazione visiva di informazioni geografiche e mappe interattive. In tal modo, Google raccoglie, elabora e utilizza i dati dei visitatori dei siti Web durante la visita delle pagine in cui sono integrate le mappe di GoogleMaps.
I tuoi dati possono essere trasmessi anche negli Stati Uniti. La Commissione europea ha una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificato secondo il TADPF ed è quindi obbligato a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati.
I tuoi dati personali sono trattati sulla base dell'articolo 6 comma 1 lett. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano.
Puoi trovare ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Google nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.com/privacypolicy.html (https://www.google.com/privacypolicy.html). Lì puoi anche modificare le tue impostazioni nel centro di protezione dei dati in modo da poter gestire e proteggere i tuoi dati elaborati da Google.

Uso di YouTube
Utilizziamo la funzione per incorporare i video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube") sul nostro sito Web. YouTube è un'affiliata di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA. 94043, USA; "Google") società affiliata.
La funzione visualizza i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modalità di protezione dei dati estesa" è attivata. Di conseguenza, YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando guardi un video, le informazioni su di esso vengono inviate a YouTube e memorizzate lì. I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. La Commissione europea ha una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube si è certificato secondo il TADPF ed è quindi obbligato a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati.
L'uso di cookie o tecnologie comparabili avviene con il tuo consenso sulla base del § 25 paragrafo 1 frase 1 TTDSG in combinato disposto con l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR. I tuoi dati personali saranno trattati con il tuo consenso sulla base dell'articolo 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, i tuoi diritti al riguardo e le opzioni per proteggere la tua privacy, consulta le informazioni sulla protezione dei dati di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/t/privacy (https://www.youtube.com/t/privacy).

Uso di Vimeo
Utilizziamo plug-in di Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; "Vimeo") sul nostro sito web per integrare video dal portale "Vimeo".
Se si richiamano le pagine del nostro sito Web con un tale plug-in, viene stabilita una connessione ai server Vimeo e il plug-in viene visualizzato sulla pagina tramite un messaggio al browser. Di conseguenza, sia il tuo indirizzo IP che le informazioni su quale delle nostre pagine hai visitato vengono trasmesse ai server di Vimeo.
Se hai effettuato l'accesso a Vimeo, Vimeo assegnerà queste informazioni al tuo account utente personale. Quando si utilizzano le funzioni plug-in (ad es. Avviando un video premendo il pulsante corrispondente), queste informazioni vengono assegnate anche al proprio account Vimeo.
I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. La Commissione europea ha una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Vimeo non è certificato secondo il TADPF. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard quali idonee garanzie per la protezione dei dati personali, visionabili all'indirizzo: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de).
L'uso di cookie o tecnologie comparabili avviene con il tuo consenso sulla base del § 25 paragrafo 1 frase 1 TTDSG in combinato disposto con l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR. I tuoi dati personali saranno trattati con il tuo consenso sulla base dell'articolo 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta e sull'ulteriore utilizzo ed elaborazione dei dati da parte di Vimeo, nonché sui diritti e sulle opzioni per proteggere la propria privacy, consultare le informazioni sulla protezione dei dati di Vimeo: https://vimeo.com/privacy (https://vimeo.com/privacy)

Integrazione del premio di valutazione eKomi
Utilizziamo la tecnologia di eKomi Ltd., Zimmerstraße 11, 10969 Berlino ("eKomi") ai fini della valutazione dei fornitori e dei prodotti da parte dei nostri clienti e per la nostra gestione della qualità. Pertanto abbiamo integrato un software di valutazione di eKomi su questo sito web. Dopo aver eseguito il nostro servizio, è possibile utilizzare questo software di valutazione per effettuare una valutazione anonima del
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Puoi opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati per l'invio di questa email. Inviaci la tua opposizione (Börjes Bikers Outfit Oldenburg GmbH und Co. KG, Bremer Heerstr. 420, 26135 Oldenburg, numero di telefono: +49(0)441-2047886, indirizzo e-mail: [email protected]).
Per questa implementazione tecnica, è stato concluso un accordo di elaborazione degli ordini con eKomi. eKomi adotta tutte le misure organizzative e tecniche per proteggere questi dati. In conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, questi dati vengono archiviati e successivamente cancellati. Informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati da eKomi sono disponibili su www.ekomi.de/de/datenschutz.
Nel corso della tua valutazione tramite eKomi, puoi inserire il tuo indirizzo e-mail, che possiamo utilizzare per contattarti in seguito in merito alla tua valutazione. In questo modo possiamo B. rispondere individualmente alle tue critiche, rispondere alle tue domande o fornire altro aiuto. Vorremmo sottolineare che fornire il tuo indirizzo e-mail è facoltativo.
La base legale per l'utilizzo dei vostri dati per l'invio dell'e-mail di recensione è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera a del GDPR.

Integrazione del logo idealo
Il logo del nostro partner idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlino) è integrato nel nostro sito web. Quando visiti il ​​nostro sito Web, il browser utilizzato sul tuo dispositivo invia automaticamente informazioni al server di idealo. Queste informazioni vengono temporaneamente archiviate in un cosiddetto file di registro del server per 7 giorni. Le seguenti informazioni vengono registrate senza alcuna azione da parte dell'utente e archiviate fino a quando non vengono eliminate automaticamente:

- indirizzo IP del computer richiedente,
- data e ora di accesso,
- Nome e URL del file richiamato,
- Sito web da cui si effettua l'accesso (URL di riferimento),
- Browser utilizzato e, se applicabile, il sistema operativo del tuo computer e il nome del tuo provider di accesso.

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web. Per fare ciò, l'indirizzo IP deve essere salvato per la durata della sessione. La memorizzazione in file di registro avviene al fine di garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati vengono utilizzati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei sistemi informatici. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera XNUMX, lettera f GDPR.

Diritti degli interessati e periodo di memorizzazione

Durata della memorizzazione
Dopo l'elaborazione completa del contratto, i dati vengono inizialmente memorizzati per la durata del periodo di garanzia, poi memorizzati tenendo conto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e poi cancellati alla scadenza del periodo, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Diritti dell'interessato
Vi levate in piedi i requisiti di legge i seguenti diritti di cui all'art 15 a 20 DSGVO a :. Diritto di accesso, rettifica, la cancellazione, per limitare l'elaborazione, per la portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'Art. 21 par. 1 DSGVO, si ha diritto al diritto di opposizione al trattamento basato sull'Articolo 6 par. 1 f DSGVO nonché al trattamento ai fini della posta diretta.

Diritto direclamo all'autorità di controllo
In conformità con Art. 77 DSGVO, hai il diritto di sporgere denuncia all'autorità di vigilanza se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia lecito.

Puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo per noi competente, che puoi raggiungere ai seguenti recapiti:

Commissario di Stato per la protezione dei dati Bassa Sassonia
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Tel .: + 49 511 1204500
Fax: + 49 511 1204599
E-mail: [email protected]

Diritto di opposizione
Il trattamento dei dati personali qui elencato si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO, hai il diritto per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, in qualsiasi momento di opporti a questi trattamenti con effetto per il futuro.
Dopo la presentazione dell'obiezione, il trattamento dei dati in questione sarà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

ultimo aggiornamento: 13.07.2023